1.无锡太湖学院校园网络管理使用规范

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》和其他法律、行政法规的有关条款，制定无锡太湖学院校园网络使用规范如下。

一、防毒杀毒

　　1、接入校园网络的计算机必须安装正版的杀毒软件。

　　2、在使用计算机时必须启动杀毒软件对计算机进行实时监控。

　　3、从互联网上下载文件、软件或程序，一定选择正规网站，并在下载后马上用杀毒软件对其进行计算机病毒的扫描及杀毒操作，否则不能将其打开、安装或运行，以免感染计算机病毒。

　　4、在计算机中使用软盘、闪存（U盘）、移动硬盘等移动类数据储存介质或从他人计算机共享文件夹中复制文件、软件或程序时，需要在该文件、软件或程序打开、使用或运行前用杀毒软件对其进行计算机病毒扫描及杀毒操作，否则不能将其打开、安装或运行，以免感染计算机病毒。

　　5、如果需要将软盘、闪存（U盘）、移动硬盘等移动类数据储存介质交给其他人使用时，为避免出现计算机病毒通过这些移动类数据储存介质进行传播，需要在交接前使用杀毒软件对其进行计算机病毒扫描及杀毒操作；接收人也要在使用软盘、闪存（U盘）、移动硬盘等移动类数据储存介质前使用杀毒软件对其进行计算机病毒扫描及杀毒操作，否则不能将其打开、安装或运行，以免传播或感染计算机病毒。

　　6、对个人邮箱中来历不明的或可疑的邮件，一定不要打开，待确定来历及内容后方可打开使用或将其删除；在下载邮箱附件中的文件、软件或程序时，必须使用杀毒软件对所下载的附件文件、软件或程序进行杀毒操作，否则不能将其打开、安装或运行，以免感染计算机病毒。

　　7、要定期及时地对计算机的系统引导区、内存、全部硬盘分区进行全面的计算机病毒扫描及杀毒操作，避免被计算机病毒侵害。

　　8、对已安装正版杀毒软件的计算机不能用任何方法禁用、卸载或删除该杀毒软件，不能修改杀毒软件防毒杀毒策略，且不能同时再安装其它杀查毒软件，以免发生严重后果。

　　9、在使用杀毒软件对计算机进行杀毒期间，当杀毒软件提示发现计算机病毒时，一定将被感染的文件、软件或程序全部彻底删除。

　　10、计算机病毒多种多样，感染或传播计算机病毒的途径也很多，防范办法也各有不同，不可能一一列举，加之各类杀防毒软件皆为事后的补救措施，且不一定可以清除所有计算机病毒，所以完全保证计算机始终不感染计算机病毒，不受计算机病毒的侵害是不现实的，但最大程度的保护计算机不受计算机病毒的侵害是肯定可以的，因此请计算机使用人仔细阅读上述规范，提高在计算机安全方面防范意识，并要养成良好的防毒杀毒和计算机使用的习惯，这样才能最大程度的避免和降低计算机被计算机病毒侵害，保证计算机以健康稳定的状态服务于使用者。

二、计算机安全

　　1、计算机使用人必须为自己所使用的计算机设置操作系统的“登录密码”，并只有使用者本人知道，不要透露给其他人。

　　2、计算机要设置“屏幕保护程序”功能，而且一定要启用“在恢复时使用密码保护”功能，并设置相应“屏保等待时间”，建议设置1~3分钟等待时间。

　　3、建议各部门每台计算机为CMOS设置保护密码，并只有使用者本人知道，不要透露给其他人，同时需在CMOS中设置第一启动驱动器为硬盘。

　　5、计算机使用人如在计算机上对文件夹进行了共享，一定在该共享文件夹使用结束后，取消对该文件夹的共享，而且在共享该文件夹时慎重使用“允许网络用户更改我的文件”选项。

　　6、不能安装任何与工作无关的自己并不熟悉不了解的、大量占用系统资源的、影响计算机整体性能的软件或程序。

　　7、使用人不能浏览、登录任何自己不了解其安全程度的或可能会存在安全隐患的网页和网站，更不能在该网页和网站下载文件、软件或程序，以兔被计算机病毒、恶意代码、恶评插件侵害。

　　8、及时下载并安装系统补丁，也可将操作系统设置为自动下载并安装补丁，具体方法为：鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出的“系统属性”窗口中选择“自动更新”选项页，鼠标左键单击“自动(推荐)”单选框，按“确定”即可，之后操作系统会自动下载更新文件，待下载完毕后，计算机使用人只需要单击桌面右下角“任务栏”附近的黄色气球安装更新文件，待安装完成后重新启动操作系统即可。

　　9、各部门都有已接入校园网络的计算机，每台计算机作为计算机网络的基本组成单元，其是否安全稳定也直接影响到整个校园网络是否安全稳定，所以计算机使用人要对本人所用计算机的安全负责，使用人应使用自己的计算机，尽量不相互使用，如需要其他人使用自己的计算机，需作好安排，以免出现安全问题。如果校园计算机网络、局部网络出现瘫痪或重大安全问题，经查是因为已接入网络的计算机出现安全问题造成的，使用人所在部门及使用人要负相关责任。

三、上网用户不浏览具有封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖以及散布谣言、扰乱社会秩序的非法网站，校园网络应安装过滤软件，防止不良网站的进入。

四、上网用户不得利用国际互联网上的Email、BBS、WEB、FTP等工具传播或发表危害国家安全、泄露国家机密的信息，不得侵犯国家、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事各种违法犯罪活动。

五、严禁任何人利用Internet网络传播各种与工作无关的、违法的、不健康的信息；禁止以电子邮件为工具进行破坏、干扰他人正常工作或无目的地乱发邮件；杜绝利用各种黑客软件攻击他人或盗取他人信息的行为。

六、学校定期组织师生认真学习国家和教育部门发表的关于国际互联网使用条例，做到宣传到位。对违规操作、利用网络散布谣言、破坏社会或他人利益等非法活动，造成不良后果，将追究其个人经济或法律责任。 

2.网络舆情引导与监控工作小组基本职责与组织机构

一、太湖学院网络舆情引导与监控工作基本指导思想

1、疏导为主、疏堵结合。对正常发表意见和建议的帖子，坚持以引导为主，而不是简单地“一删了之”；对于攻击社会主义制度、进行人身攻击、危害社会和学校稳定的帖子，坚决、果断、迅速地进行删除。

2、网上难题网下解。在网站上发现涉及学校的应急舆情和帖子，立即和学生谈心交心、及时沟通，能解决的问题立即解决。

3、强化监控，完善机制。网络舆情监督员负责对网络舆情进行跟踪、分析、梳理，相关职能部门分工负责控制和引导，建立长效机制。

二、太湖学院网络舆情引导与监控小组

组  长：阙明坤  曹竹聿 

成  员：（1）、老师：薛德祥   钟  莉   吴  斌   顾肖君   陆  伟  

朱陆叶   孙雪凌   范春锋   吴舒雅   

（2）、学生：50名主要学生干部（由孙雪凌负责）   

三、网络通讯员主要职责：
　　1、每天关注和了解网上舆情，进行实时监控，一旦发现舆情，24小时内及时报告新闻网络中心和院领导，对负面贴文或报道及时保存、打印两份，一份送领导，一份存档；

2、做好网上关于太湖学院热点敏感问题和突发事件的舆论引导工作，定期上报舆情信息，为学院科学决策、加强管理提供参考；

3、关注Web主页、BBS、博客等公众信息服务系统发生有关太湖学院的舆情信息，如新浪、搜狐、网易等门户网站论坛，百度贴吧、天涯社区、猫扑大杂烩、西祠胡同、人人网及本地东林书院、十八湾论坛、二泉网等热点社区，关注各类媒体对我院的重要报道和评论；

4、加强与BBS负责人的沟通和交流，争取理解和支持；加强与发帖人的沟通，一手抓教育引导，一手抓严密监控；

5、对舆情进行控制和引导，关注损害太湖学院声誉、形象的不实言论，维护学校声誉和形象；

6、加强与学生处、团委、后勤处和保卫处等部门的联系，及时反馈相关问题，形成齐抓共管的局面。                                 

3.网络管理防范措施

1、购买行为流控准入防火墙壹台，该防火墙是一个集行为管理、安全准入、VPN远程接入、流量控制、终端安全管理、防火墙功能于一体的网络安全纵深防御产品。从行为管理、网络准入控制、终端安全、桌面管理等多个角度构建一套完整的内外网安全防护体系，贯彻“积极防御、综合防范”的安全理念，通过集中管理、分层保护原则，全方位保证单位内部网络安全。安装改防火墙可以实现对办公网络进行网站分类封堵，可监控QQ等聊天记录，并对讯雷、BT、电驴等P2P软件、股票软件、网络游戏进行相关限制，可有效的防范内网ARP攻击、外网dos攻击等。通过对改防火墙进行相关设置，可实现实名认证上网，届时学校新闻网络中心将给每位教职员工设置一个帐号和密码。并将所有上网用户的行为日志进行保存；

2、指定专人负责对各系、部门的电脑定期进行补丁修补、杀毒软件更新；

3、定期对学院网站服务器进行备份。 

4.校园网络管理员职责

网管人员是校园网的管理者和维护者，保证学校网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。

1、 认真贯彻党的教育方针，牢固树立为教学和管理服务的思想，做好校园网的管理工作。

2、 明确学校的教育教学需求，搞好校园网的利用与开发，切实发挥其效能。

3、 维护好网站，及时更新教育教学信息，办好网站栏目，为教育决策、教育教学提供丰富的信息。

4、 要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握校园网设备的性能和使用方法，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。

5、 维护保养好所有硬件设备，对于出现的问题及时解决，确保整个校园网畅通运转，发现故障应及时排除。保存好有关软件光盘，作好防磁、防潮等工作。

6、 掌握整个校园网的拓扑结构，包括：布线情况；中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个校园网的IP地址分配表。

7、 协助学校领导做好学校信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及教师的使用培训工作，根据学校的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。

8、 根据学校网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。

10、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。 

5.网络中心消防安全管理制度

无锡太湖学院网络中心系学院重点防火部位，为了确保师生员工的生命财产安全，贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，特作如下几条规定：

一、学校网络中心必须严格规范用电，以防意外事故发生。

二、网络工作人员应当熟悉本部门消防器材的放置位置，并掌握其性能和使用方法，对已损坏或者失效的消防报警设备、灭火器材应当及时报告学校保卫处，以便及时维修或更换。

三、严禁随意搬动、挪用、拆卸、损坏消防设备设施、灭火器材，无火情擅自挪动和使用消防器材和设施造成严重后果的，追究责任人直至刑事责任。

四、计算机机房内严禁堆放易燃、易爆和其他杂物，禁止在计算机房内吸烟，使用明火。

五、网络中心线路复杂，极易引起电路起火，严禁使用大功率电器、乱搭、乱接电线和其他违章用电的行为，如发生问题应当立即切断电源，及时向相关部门报告。

六、严禁携带易燃易爆物品进入计算机机房，对不听说教者，将其驱赶出计算机机房，并报告学校保卫处。

七、计算机机房使用时，必须确保出入口畅通，离开网络中心服务器机房后，必须切断电源、关窗锁门切实做好防火防盗工作。

八、切实做好维护本部门消防安全的其他工作 

6.网络信息员岗位职责

1、负责推进本部门信息化工作，做好日常行政工作信息化普及的技术服务和管理工作。
2、负责本部门网页制作和发布，及时更新发布部门信息。
3、加强学习，提高业务水平，为部门的信息化应用做好普及与培训工作。

7.web服务器机房管理制度

1、除管理员外，闲杂人员一律不准进入主控机房。

2、主控机房要经常保持清洁干净，同时还要注意机房线路安全，防止线路异常引起火灾。

3、管理员在日常工作中，要加强对服务器的维护，及时查毒、杀毒，导入下载数据，对数据作备份等。如有异常，应及时处理。

4、对于WEB服务器，管理员不准在服务器上下载软件，也不准在服务器上作其它的操作，只能作为管理网络所用。

5、管理员要定期更改服务器密码，要及时关闭不开设专业的教学计划，及时导入新开设专业的教学计划。

6、管理员可对服务器上的管理权限、进行更新设置，防止被人恶意破译。

7、管理员要及时更改学院主页内容，对教学平台内容要定期做硬盘备份。